Kundendatenschutz = Marketing und Datenschutz

Seminarziel:
In den letzten Jahren nimmt der Datenschutz im Bereich Marketing eine immer wichtigere Rolle ein. Speziell das Direktmarketing  findet bei der Kundengewinnung und -bindung verstärkt Einsatz. Die ausufernden Aktivitäten einiger Marketing Dienstleister haben zu einer Verschärfung der Rechtslage und zu neuen Fragestellungen geführt. Was ist rechtens? Welche datenschutzrechtliche Grenzen sind zu beachten? Beispiele aus dem betrieblichen Alltag bieten eine praxisnahe Orientierung des rechtlich Zulässigen.

Teilnehmerkreis:
Datenschutzbeauftragte, Geschäftsführer, Marketingfachleute

Teilnehmeranzahl:
Aus didaktischen Gründen maximal 6 Teilnehmer

Methodik:
Vortrag mit praktischen Beispielen

Voraussetzung:
Keine besonderen Voraussetzungen

Dauer:
1 Tag

Seminarinhalt:
Datenschutz und unlauterer Wettbewerb
- BDSG/UWG
- Technische und Organisatorische Maßnahmen
- Kontrolle und Sanktionen
Datenerhebung und -speicherung
- Unterrichtung der Betroffenen
- Erlaubnisregelungen
Online-Kommunikation und -Dienste
- Web-Analyse Tools (google analytics u. a.)
Daten für das Direktmarketing
- Adresshandel
- Gewinnspiele
- Daten von öffentlichen Stellen
Zulässiges Direktmarkting
- Briefwerbung
- Telefon
- Fax
- E-Mail
Soziale Netzwerke und Marketing
CRM und Zulässigkeit der Profilbildung
Weitergabe von Kundendaten
Umgang mit säumigen Kunden


Preis:
€ 520
(netto zzgl. gesetzlicher MwSt)

Der Preis beinhaltet ausführliche Unterlagen im Seminarordner, Mittagessen und Pausengetränk und ein Teilnehmerzertifikat.
Die Seminarteilnehmer bekommen bis sechs Monate nach dem Seminar kostenlose telefonische Beratung.

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